Skip to main content

Szybki i dobry

Serwis

W Euro – Industry wiemy, lepiej niż ktokolwiek inny, jak ważny jest szybki i dobry serwis. Sami, w zakładach przetwórstwa rybnego, używaliśmy setki maszyn
wyprodukowanych w ramach grupy kapitałowej właściciela. Dlatego proponujemy naszym klientom zawarcie umowy serwisowej zarówno w okresie gwarancji jak i po jej upływie.
Posiadamy duży magazyn części zamiennych, a nasi serwisanci są mobilni i na tyle doświadczeni, aby rozwiązać każdy problem.
Oczywiście projektujemy i produkujemy nasze maszyny tak, aby były jak najbardziej niezawodne, jednak ryzyko awarii, ze względu na wiek maszyny lub nieprawidłową jej obsługę, zawsze należy brać pod uwagę.

Oferujemy 3 opcje serwisu:

Serwis realizowany
w oparciu o planowane przeglądy

  • wizyty co 6 miesięcy, potwierdzane wcześniej z klientem
  • przegląd wykonywany w oparciu o listę punktów maszyny, które wymagają kontroli
  • zalecenia serwisowe po przeprowadzonym przeglądzie pozwalają zasadniczo zredukować ryzyko wystąpienia awarii w czasie produkcji

Serwis standardowy w okresie gwarancji i po jej zakończeniu

  • reakcja serwisu do 48 godzin od zgłoszenia
  • w okresie gwarancji części i usługa bezpłatna
  • wsparcie online

Serwis premium w okresie gwarancji i po jej zakończeniu

  • usługa omawiana z klientem indywidualnie w zależności od lokalizacji i oczekiwań klienta
  • możliwość zawarcia umowy na Serwis Premium po upływie gwarancji
  • wsparcie online

Części zamienne oraz

Naprawy

Oprócz magazynu części w naszym zakładzie, oferujemy klientom możliwość zakupu zestawu serwisowego części, które są kluczowe dla funkcjonowania naszych maszyn i urządzeń.

Wysoka jakość części i komponentów
renomowanych firm

Krótki czas realizacji z możliwością dostawy
w ciągu 24 godzin na terenie Europy

Wsparcie techniczne 24/7

Zapraszamy do kontaktu